本《广州乐辰科技有限公司隐私政策》是由广州乐辰科技有限公司(以下又称“我们”)与您共同缔结,主要是为您使用广州乐辰科技有限公司所提供的产品和服务(包括正在提供和将来可能向用户提供的游戏服务和其他网络服务,以下统称为“广州乐辰科技有限公司服务”)而制定。
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如果您是14周岁以下的未成年人,您需要和您的父母或其他监护人一起仔细阅读本《广州乐辰科技有限公司隐私政策》及我们专门制定的《广州乐辰科技有限公司儿童隐私保护声明》,并在您父母或其他监护人同意本《广州乐辰科技有限公司隐私政策》和《广州乐辰科技有限公司儿童隐私保护声明》全部条款之后使用广州乐辰科技有限公司服务。
如果您是儿童用户的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本《广州乐辰科技有限公司隐私政策》及我们专门制定的《广州乐辰科技有限公司儿童隐私保护声明》。
请您在仔细阅读、充分理解本《广州乐辰科技有限公司隐私政策》后,选择是否同意。如您点击“同意”,即表示您同意我们按照《广州乐辰科技有限公司隐私政策》 的约定收集、使用和处理您和您监护的儿童的信息。
我们提醒您,本政策中与您或您监护的儿童权益密切相关的重要条款,我们已采用加粗字体、标记颜色或其他合理方式来特别提醒您,请您重点查阅。
如您在阅读本政策过程中有任何疑问或权利请求个人信息相关事宜的,我们为您提供了专门的反馈渠道,具体参见本政策“联系我们”章节,我们会尽快为您处理。
本《广州乐辰科技有限公司隐私政策》主要向您说明:
广州乐辰科技有限公司会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全:
1.1 当您注册或使用广州乐辰科技有限公司时,我们会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息,用于标记您为广州乐辰科技有限公司的用户。我们会收集您在广州乐辰科技有限公司中的相关操作信息、游戏信息(具体包括但不限于您的登录状态、对战信息/状态、物品信息、成就信息)并进行使用,以便更好地向您提供游戏服务,改善游戏体验。
1.2 为满足有关法律法规政策及相关主管部门的要求,广州乐辰科技有限公司用户需进行实名认证以继续使用和享受广州乐辰科技有限公司服务。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的身份信息(包括姓名、身份证号、手机号码信息),拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录广州乐辰科技有限公司或在使用广州乐辰科技有限公司过程中受到相应限制。
1.3 为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、设备识别符(如 IMEI 、IMSI、OAID、Android ID、MAC 地址)、应用ID、网络类型信息。
1.4 为实现游戏内设备姿态感知、操作交互优化等核心游戏功能,提升游戏操作的流畅性和体验感,我们会在您明确授权后,于APP前台运行期间通过Unity3d引擎调用Android系统SensorManager接口获取身体传感器信息(传感器类型标识:1,对应加速度传感器),仅获取实现游戏功能所需的传感器基础数据,无其他额外传感器信息收集行为。
1.5 当您使用广州乐辰科技有限公司服务时,我们会收集您的游戏日志信息,例如登录日志、物品日志、游戏对局信息、交友记录,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时用于游戏运营分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析。
1.6 当您使用广州乐辰科技有限公司产品的消费功能时, 我们会收集您的充值记录、消费记录信息,以便您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。收集上述信息为实现广州乐辰科技有限公司产品的消费功能所必须,否则将无法完成交易。
1.7 为保障您的游戏账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、应用列表、进程及游戏崩溃记录信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊)。
1.8 我们可能会将您的游戏数据进行分析以了解您的偏好,以便于我们更好地在广州乐辰科技有限公司和关联主体内的其他产品或服务中向您展示可能感兴趣的内容。我们可能通过Cookie、 标识符及相关技术收集您的信息,为您提供更好的用户体验、保障服务安全。
1.9 根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需取得您的同意:
1.10 我们对身体传感器信息的收集遵循最小必要原则,仅在您使用对应游戏功能、APP前台运行期间进行获取,APP退至后台或关闭后将立即停止收集行为;该信息仅存储在您的本地设备中,不会上传至我们的服务器,也不会向任何第三方共享、转让或披露。
1.11如果因为我们提供的功能和服务进行了必要的更新和发展,某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、网站公告方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
2.1 信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。
身体传感器信息仅在您的本地设备进行临时缓存,无服务器端存储行为,当您关闭对应游戏功能或退出APP后,将根据设备机制自动清理相关临时缓存数据。
一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
2.2 信息存储的地域
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
2.3 产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将根据相关法律法规规定进行公告通知,依法保障您的合法权益。
3.1 安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平。
我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如 SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施。
针对本地存储的身体传感器信息,我们通过设备本地访问权限控制、数据加密缓存等技术手段,防止非授权访问、篡改或泄露,保障数据安全。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
3.2 安全事件处置措施
若发生个人信息泄露安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会以公告、推送通知或邮件形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告方式发布警示。
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本政策所述使用收集的信息。
4.1 信息使用规则
我们会按照如下规则使用收集的信息:
4.2 告知变动目的后征得同意的方式
我们将会在本政策所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
针对身体传感器信息,如后续需变更使用目的或扩大使用范围,我们将通过APP内弹窗、页面提示等方式另行向您明示告知,并在取得您的明确同意后,方可进行后续操作。
5.1 除本政策及《用户协议》规定的情形之外,我们不会主动共享、提供或转让您的个人信息至关联主体外的第三方,如存在其他共享、提供或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享、提供或转让至关联主体外的第三方情形时,我们会直接或间接通过该第三方征得您对上述行为的明示同意。
即使有前款规定,如果您使用我们代理的境内外游戏的,我们可能会将您在游戏中产生的日志及相关信息(如登录日志)提供给开发主体或相关第三方,用于游戏安全分析,帮助完善游戏服务,进一步优化用户的游戏体验。
我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息(例如您的姓名或电子邮件地址),除非您明确授权。
5.2 我们收集的身体传感器信息仅存储于您的本地设备,不会向任何关联主体、第三方共享、提供或转让,无任何对外提供行为。
5.3 除本政策以及《用户协议》另有规定外,我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
5.4 根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需取得您的同意:
在您使用广州乐辰科技有限公司服务期间,我们可能会根据法律法规的规定或依您的请求,提供途径以便您能依法撤回、查阅、复制、转移、更正、补充、删除您的相关个人信息。
您可随时通过手机“设置-应用-[广州乐辰科技有限公司产品名称]-权限-身体传感器”关闭身体传感器权限授权,关闭授权后,游戏内依赖该传感器的功能将无法使用,但不会影响您使用游戏的其他功能;关闭授权的同时,设备将自动停止向我们提供任何传感器信息,且本地缓存的相关数据可由您自行通过设备设置清理。
我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的政策。请您仔细阅读变更后的政策,您继续使用广州乐辰科技有限公司服务表示您同意我们按照更新后的政策收集、处理或使用您的个人信息。
如本政策中关于身体传感器信息收集、使用、存储的条款发生变更,我们将通过APP内显著弹窗、官网公告等方式向您进行重点提示,确保您知晓变更内容。
我们会积极按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外,我们会收集您的登录时间、游戏时长信息,通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能方式,引导未成年人合理游戏,帮助未成年人健康上网。
针对未成年人用户的身体传感器信息收集,我们将遵循与成年用户一致的最小必要、本地存储、不对外提供原则,且仅在未成年人监护人同意本隐私政策及相关授权后,方可进行收集使用。
若您是未成年人的法定监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用广州乐辰科技有限公司服务或提供其个人信息。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请与我们联系。
若您是不满14周岁的儿童,为保护儿童个人信息,我们还发布了《广州乐辰科技有限公司儿童隐私保护声明》。儿童及其监护人在使用广州乐辰科技有限公司服务前,还应仔细阅读 《广州乐辰科技有限公司儿童隐私保护声明》 。只有在取得监护人对 《广州乐辰科技有限公司儿童隐私保护声明》 的同意后,您方可使用广州乐辰科技有限公司服务。
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,请与我们联系。
如您对身体传感器信息的收集、使用、安全等方面有任何疑问、投诉或建议,亦可通过下述联系方式与我们沟通,我们将在15个工作日内为您反馈处理结果。
联系方式:wenbinchen@gzlcgame.com
本声明中的“孩子” ,是指不满十四周岁的未成年人。本声明仅适用于不满十四周岁的未成年人的个人信息处理。有关您和已满十四周岁用户的个人信息处理请参见《广州乐辰科技有限公司隐私政策》。
如果您是14周岁以下的未成年人,您需要和您的父母或其他监护人一起仔细阅读《广州乐辰科技有限公司隐私政策》及我们专门制定的《广州乐辰科技有限公司儿童隐私保护声明》,并在您父母或其他监护人同意《广州乐辰科技有限公司隐私政策》和《广州乐辰科技有限公司儿童隐私保护声明》全部条款之后使用广州乐辰科技有限公司服务。
如果您是儿童用户的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意《 广州乐辰科技有限公司隐私政策》及我们专门制定的《广州乐辰科技有限公司儿童隐私保护声明》。
请您仔细阅读、充分理解 《广州乐辰科技有限公司隐私政策》和《广州乐辰科技有限公司儿童隐私保护声明》 后,选择是否同意相关隐私政策以及是否同意您和您监护的儿童使用我们的产品或服务。
您点击“同意”,即表示您同意您和您监护的儿童使用我们的产品或服务,并且同意我们按照 《广州乐辰科技有限公司隐私政策》 和《广州乐辰科技有限公司儿童隐私保护声明》的约定收集、使用和处理您和您监护的儿童的信息。
我们提醒您,本声明中与您和您监护的儿童的权益密切相关的重要条款,我们已采用加粗字体来特别提醒您,请您重点查阅。
如您在阅读本声明过程中有任何疑问或权利请求个人信息相关事宜的,我们为您提供了专门的反馈渠道,具体参见本声明“联系我们”章节,我们会尽快为您作出处理。
在您的孩子使用广州乐辰科技有限公司服务的过程中,广州乐辰科技有限公司仅会收集您同意我们收集的或您主动提供的有关您孩子的个人信息,以向您的孩子提供、优化我们的服务以及保障您孩子的账户安全。
为满足有关法律法规政策及相关主管部门的要求,广州乐辰科技有限公司用户需进行实名认证以继续使用和享受广州乐辰科技有限公司服务。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您孩子的身份信息(包括姓名、身份证号、手机号码信息),拒绝提供实名身份信息可能会导致您孩子无法登录广州乐辰科技有限公司或在使用广州乐辰科技有限公司过程中受到相应限制。
同时,为验证您与您孩子的监护关系,我们可能还会收集您的联系方式(包括手机号码、电子邮箱)以及其他有助于我们判断监护关系的信息。
为实现游戏内设备姿态感知、操作交互优化等核心游戏功能,在您作为监护人明确授权同意后,我们会于APP前台运行期间通过Unity3d引擎调用Android系统SensorManager接口,为您的孩子收集身体传感器信息(传感器类型标识:1,对应加速度传感器);该信息仅为实现游戏功能所需的基础数据,无其他额外传感器信息收集行为,且遵循最小必要原则,仅在游戏前台运行、使用对应功能期间收集。
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本声明及《广州乐辰科技有限公司服务协议》、 《广州乐辰科技有限公司隐私政策》 所述使用收集的信息,以向您的孩子提供更为优质的服务。
我们为您孩子收集的身体传感器信息,仅用于实现游戏内设备姿态感知、操作交互优化等游戏核心功能,无任何其他使用场景,不会用于行为分析、个性化推荐等,且不会超出收集时所声称的目的使用该信息。
若我们使用您孩子的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您孩子的个人信息前,再次向您告知并征得您的同意。
如需变更儿童身体传感器信息的使用目的或扩大使用范围,我们将以显著方式向您进行明示告知,并在取得您的书面或电子形式明确同意后,方可进行后续操作。
3.1 我们按照法律法规规定,将在中华人民共和国境内收集到的您孩子的个人信息存储于中华人民共和国境内,并依法对这些信息进行严格保密。
您孩子的身体传感器信息仅存储在孩子使用的本地设备中,无任何服务器端存储行为,APP退至后台或关闭后立即停止收集,且设备会根据自身机制自动清理相关临时缓存数据,我们不会对该信息进行长期存储。
3.2 一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您孩子的个人信息。超出法律法规或监管规定的期限后,我们会按照法律法规的要求对您孩子的个人信息进行删除或者匿名化处理。
4.1 为了保障您孩子的信息安全,我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护孩子的信息,采取物理防护、安全技术、管理制度措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于数据加密传输、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您孩子的信息不会被未经授权的访问所窃取,所有的个人信息被加密储存并放置于经防火墙严格保护的内部系统。
针对孩子的身体传感器信息,我们通过设备本地访问权限控制、数据加密缓存等技术手段,进一步强化安全保护,防止非授权访问、篡改或泄露,确保数据仅为孩子使用游戏功能所需。
4.2 若发生儿童个人信息泄露安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并及时以公告、推送通知或邮件形式告知您和孩子安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告方式发布警示。
若发生儿童身体传感器信息相关的安全风险,我们将第一时间向您进行专属告知,并协助您通过设备设置关闭相关权限、清理本地缓存数据,最大程度降低风险。
如您和孩子发现儿童个人信息有错误的,可以联系我们 处理。
6.1 我们会依照法律法规的有关规定,主动或依您的请求删除所收集的儿童个人信息。
6.2 如您撤回同意的,可以联系我们,我们将按照国家有关法律规定进行处理。
如您撤回对儿童身体传感器信息收集的授权同意,我们将立即停止任何相关收集行为,您可直接通过孩子使用的设备设置清理本地缓存的相关传感器数据。
6.3 如您和孩子主动注销广州乐辰科技有限公司账号并终止使用广州乐辰科技有限公司服务,我们将会停止使用儿童的个人信息,但法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们的产品或者服务停止运营,我们将根据相关法律法规规定进行通知,同时也将及时停止使用儿童个人信息,并将对保存的儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
一般我们不会向第三方转移和委托第三方处理儿童个人信息,如确需第三方转移或委托第三方处理的,我们都会根据法律、行政法规的规定进行合规措施,包括但不限于对第三方进行安全评估。
我们不会将收集的儿童身体传感器信息向任何第三方转移、委托处理,该信息始终仅留存于孩子使用的本地设备中。
除非法律、行政法规规定应当披露或者根据与您的约定可以披露您孩子的个人信息的,我们不会披露孩子的个人信息。
我们不会将儿童身体传感器信息以任何形式向任何主体公开披露。
我们可能会适时对本声明进行修订。当本声明的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的声明,您的孩子继续使用广州乐辰科技有限公司服务表示您同意我们按照更新后的声明收集、处理或使用您孩子的个人信息。
如本声明中关于儿童身体传感器信息收集、使用、存储的条款发生变更,我们将通过APP内显著弹窗、官网公告、监护人预留联系方式告知等方式进行重点提示,确保您清晰知晓变更内容并作出相应选择。
《广州乐辰科技有限公司隐私政策》是广州乐辰科技有限公司统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的所有内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施均适用于全部广州乐辰科技有限公司用户。本声明是专门针对儿童的隐私保护指引,仅包含对于儿童个人信息的特殊保护。如《广州乐辰科技有限公司隐私政策》与本声明存在不一致或矛盾之处,请以本声明为准。
若您和孩子对本声明存在任何疑问,或者任何相关的投诉、意见或请求,请与我们联系。
如您对儿童身体传感器信息的收集、使用、安全等方面有任何疑问、投诉或建议,可优先通过下述联系方式与我们专属客服沟通,我们将在10个工作日内为您反馈处理结果。
联系方式:wenbinchen@gzlcgame.com
广州乐辰科技有限公司
生效时间:2020年1月1日
第一次更改时间:2021年1月1日
本次更改时间:2026年3月
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